Cosa comprende?
Costruire un sito web o eCommerce “mobile first” ed efficace è solo il punto di partenza; mantenere il tuo sito web o eCommerce in perfette condizioni è essenziale. Non si tratta solo di evitare problemi tecnici, ma di assicurarsi che il tuo sito offra sempre la migliore esperienza utente possibile.
In Allaseconda, forniamo un servizio di assistenza tecnica web che va oltre la semplice manutenzione. Siamo al tuo fianco per garantire che il tuo sito sia sempre aggiornato, sicuro e performante, pronto a supportare il tuo business in ogni momento.
Perché sceglierci
Il nostro approccio è semplice ma efficace. Iniziamo con un confronto per capire esattamente di cosa hai bisogno e pianifichiamo le attività in base alle tue priorità. Durante l’anno, eseguiamo le attività tecniche necessarie e ti teniamo sempre aggiornato con report dettagliati. Il nostro obiettivo è assicurare che il tuo sito funzioni sempre al meglio, lasciandoti libero di concentrarti sul tuo business.
Come lo facciamo
In base alle specifiche necessità di business, offriamo due modalità di assistenza tecnica web per adattarci alle tue esigenze specifiche.
Assistenza annuale ad oreSe hai bisogno di interventi occasionali ma vuoi comunque avere un supporto affidabile, la nostra assistenza annuale ad ore è la soluzione perfetta. Prima di iniziare, stimiamo il tempo necessario per ogni attività e ti diamo un’idea chiara dei costi. Durante l’anno, ci occupiamo di tutto ciò che serve per mantenere il tuo sito in forma:
- Configurazione Moduli e Impostazioni: Che si tratti di settare i costi di spedizione o modificare le email di destinazione degli ordini, ci pensiamo noi.
- Modifiche e Aggiornamenti: Effettuiamo cambiamenti testuali, aggiungiamo nuove pagine o installiamo moduli aggiuntivi per espandere le funzionalità del sito.
- Reportistica costante: Ti aggiorniamo regolarmente con report dettagliati sullo stato del lavoro e sul monte ore utilizzato.
Assistenza Mensile ContinuativaSe preferisci un approccio più proattivo, la nostra assistenza mensile continuativa è l’ideale. Con questo servizio, ci occupiamo di tutto ciò che serve per mantenere il tuo sito sempre aggiornato e performante:
- Integrazioni e Manutenzioni: Aggiorniamo il sito con nuove sezioni per le tue iniziative di marketing e ci assicuriamo che tutto funzioni perfettamente con manutenzioni regolari.
- Ottimizzazione e Monitoraggio: Studiamo nuove funzionalità da implementare, monitoriamo i logs per prevenire problemi e ottimizziamo la user experience del sito attraverso analisi CRO mirate.
- Supporto e Consulenza: Siamo disponibili per assistenza telefonica nei giorni lavorativi e partecipiamo a riunioni mensili per discutere le strategie e le esigenze future.
- Creazione Grafica: Progettiamo banner e slide da inserire sul tuo sito per le campagne di marketing, Il nostro approccio è semplice ma efficace.
Iniziamo con un confronto per capire esattamente di cosa hai bisogno e pianifichiamo le attività in base alle tue priorità. Durante l’anno, eseguiamo le attività tecniche necessarie e ti teniamo sempre aggiornato con report dettagliati. Il nostro obiettivo è assicurare che il tuo sito funzioni sempre al meglio, lasciandoti libero di concentrarti sul tuo business.
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