A cosa serve

Digital marketing

Il digital marketing serve a:

• Analizzare i competitor e i trend di mercato;
• Individuare il proprio target-obiettivo;
• Studiare i bisogni del pubblico e profilarlo, definendo il messaggio da comunicare e il tono di voce da utilizzare;
• Creare un legame con il tuo pubblico;
• Aumentare la fedeltà dei tuoi clienti;
• Incrementare le vendite;
• Aumentare la notorietà e la reputazione del tuo brand.

Strumenti chiave

Digital marketing

Ma quali sono i tool utilizzati nel digital marketing per fare tutto questo?

• Content strategy
• Advertising
• SEO & UX 
• Email marketing
• Customer care

Content strategy

DIGITAL MARKETING

Definite le attività è fondamentale stabilire una strategia di creazione e placement del contenuto, come post social, grafiche ed articoli di blog. L’obiettivo? Attirare l’attenzione e catturare l’interesse degli utenti, stimolando l’interazione, le relazioni e le transazioni.

FASI DI LAVORAZIONE DI ALLASECONDA,
AGENZIA DI COMUNICAZIONE BARI

• Brief con il cliente e De-brief con il team di agenzia;
• Linea Editoriale: definizione della digital strategy e del tono di voce (ToV);
• Piano Editoriale: creazione contenuti (italiano e/o inglese) e definizione di un crono programma per le pubblicazioni, in modo da coprire tutti i canali (ed essere sempre sul pezzo!)
• Copy: stesura di testi in base all’obiettivo del contenuto e al social o sito web – non hai ancora un sito web? Clicca qui;
• Grafica social: creazione di contenuti multimediali che facciano da bridge tra te e il tuo pubblico-target. E’ fondamentale per distinguersi dagli altri.

Facebook Advertising (Ads)

DIGITAL MARKETING

Questo strumento, ti permette di pubblicizzare i post del piano editoriale e di promuovere il tuo brand.

E’ possibile creare inserzioni parallele mirate ai diversi obiettivi del piano editoriale, come generare traffico al proprio sito web o visualizzare un video promozionale, o ancor meglio generare contatti attraverso quiz o contest (lead generation) e incrementare le vendite dei tuoi prodotti. Tutto questo, scegliendo a chi mostrare il contenuto: in base all’analisi di interessi, lavoro, abitudini, luogo – e tanto altro – è possibile creare il pubblico perfetto. Questo ci consentirà di arrivare al tuo cliente ideale e raggiungere qualsiasi obiettivo prefissato. 

FASI DI LAVORAZIONE DI ALLASECONDA,
AGENZIA DI COMUNICAZIONE BARI

• Brief con il cliente e De-brief con il team di agenzia;
• Digital strategy: conversioni, visualizzazioni video, interazioni… di cosa ha bisogno il tuo business per decollare? Lo capiamo insieme;
• Definizione budget: sulla base degli obiettivi, fisseremo insieme il budget minimo da investire ogni mese;
• Definizione buyer personas e creazione pubblico: se parli a chiunque non ti rivolgi a nessuno! Il team ti aiuterà a individuare il tuo pubblico ideale;
• Creazione campagne: set delle campagne con creazione di copy e grafiche ad hoc;
• A-B test: bisogna testare, testare e testare! Test di creatività, del messaggio, e dell’offerta;
• Analisi dati: analisi dei risultati e del ROI con creazione di report e spiegazione dei dati dal team.

eMail Marketing

DIGITAL MARKETING

Attraverso l’email marketing è possibile, via email, creare e distribuire dei messaggi ad hoc a seconda dell’obiettivo, come informare su un nuovo prodotto o evento, o promuovere un’offerta o uno sconto in anteprima. Si tratta di uno strumento importante perchè è in grado di mantenere la relazione con il cliente, facendolo sentire parte di una community, L’obiettivo? Aumentare la sua fedeltà.

FASI DI LAVORAZIONE DI ALLASECONDA,
AGENZIA DI COMUNICAZIONE BARI

• Brief con il cliente e De-brief con il team di agenzia;
• Definizione obiettivi;
• Creazione di un template: Dem, Newsletter;
• Creazione dei contenuti testuali e grafici;
• Invio e report.

Customer care

DIGITAL MARKETING

Essere presenti online non basta. Come in ogni storia d’amore che si rispetti è importante coltivare la relazione… esserci per gli utenti, rispondere a un commento, o a un messaggio.

FASI DI LAVORAZIONE DI ALLASECONDA,
AGENZIA DI COMUNICAZIONE BARI

• Definizione Q&A: avere sempre la giusta risposta a ogni domanda;
• Check di controllo: controllo giornaliero delle notifiche;
• Risposta e interazione: gestione della community.